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Claro-01
CARACTERÍSTICAS
  • Aplica para ti y tu grupo familiar básico.
  • Sin cláusulas de permanencia.
  • Descontado por deducción de nómina a 2 quincenas.

 

FORMA DE PAGO
  • Utiliza este servicio con la autorización del descuento por nómina de forma quincenal.
  • Para la aprobación no debes superar el 50 % de tus deducciones.
¿CÓMO LO SOLICITO?
  • Diligencia el formato de autorización de deducción de nómina.
  • Selecciona la opción que necesitas:

 

Portabilidad – Línea nueva – Traslado de claro

  • Adjunta la fotocopia de tu cédula  al 150 %.
  • El proceso para la apertura de la línea se tomará  quince (15)  días a partir del momento que diligencies el formulario de solicitud.
  • Apenas diligencies el formulario deberás pasar a las sedes autorizadas a reclamar la SIM de Claro:

 

Medellín: Puerto Seco

Bogotá: Buró 24

Montería: Segundo piso, oficina Fondo de Empleados

Pereira: Segundo piso, oficina Fondo de Empleados

Cali: Segundo piso, oficina Fondo de Empleados

  • El proveedor de Claro te contactará para la firma digital del contrato.
  • El cobro del convenio se realizará los días 30 y 15 de cada mes.
CANCELACIÓN DE SERVICIO
  • Cancela el servicio antes del 11 del mes, tendrás cubrimiento al 30 del mes en curso.
  • En caso de pérdida de la SIM CARD: Llama al #611. Línea Claro: 5800200 o cualquier punto de atención de Claro, indicar que el plan corresponde a (FIDELIZACIÓN DE MANERA NATURAL).
  • De igual manera cuando canceles el plan quedarás inscrito en el contrato (FIDELIZACIÓN DE MANERA NATURAL) de manera prepago, deberás comunicarte con Claro para realizar los cambios pertinentes.
DEDUCCIÓN DE NÓMINA
  • Autorización de descuento: Diligencia el formulario y de afiliación y deducción de nómina.

 

Deducción de nómina

CANCELACIÓN DE SERVICIO
  • Cancela el servicio antes del 8 del mes, tendrás cubrimiento al 30 del mes en curso.

 

Cancelación

INFORMACIÓN Y CONTACTO

DESCUENTOS ESPECIALES

  • Asesor: Meliza Arboleda Espinosa
  • Celular: 310 3724941 
  • Correo: meliza.arboledae@claro.com.co
  • Cobertura: Nivel nacional